Kebijakan Privasi

ezsub berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana LIGHT TOP LIMITED mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda, serta pilihan dan hak yang Anda miliki terkait informasi pribadi Anda saat menggunakan situs web dan layanan ezsub.

ezsub dioperasikan oleh perusahaan Hong Kong LIGHT TOP LIMITED. LIGHT TOP LIMITED adalah entitas yang bertanggung jawab atas pengumpulan dan pemrosesan informasi pribadi pengguna melalui situs web ezsub dan layanan terkait. Alamat perusahaan: Ruang 1801, EASEY COMM. BLDG., 253-261 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong.

Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda harus segera berhenti menggunakan situs web dan layanan ezsub.

Definisi dan Ruang Lingkup

Dalam Kebijakan Privasi ini, “Layanan” berarti setiap dan seluruh layanan yang disediakan oleh LIGHT TOP LIMITED melalui ezsub; “ezsub” berarti platform ezsub yang dioperasikan oleh LIGHT TOP LIMITED; “Situs Web” berarti ezsub.com; dan “Anda” serta “Pengguna” berarti setiap individu yang mengakses Situs Web atau menggunakan Layanan terkait.

Kebijakan Privasi ini berlaku terhadap informasi pribadi yang dikumpulkan dan digunakan oleh LIGHT TOP LIMITED melalui Situs Web dan/atau Layanan apa pun. Bergantung pada fitur atau Layanan tertentu yang Anda gunakan, LIGHT TOP LIMITED dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung serta informasi terkait yang dihasilkan saat Anda menggunakan Situs Web dan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada informasi akun, informasi kontak, informasi terkait pesanan dan transaksi, catatan komunikasi layanan pelanggan, informasi perangkat dan browser, alamat IP, informasi Cookie, serta catatan penggunaan Situs Web.

Dengan mengakses Situs Web dan/atau menggunakan Layanan terkait dengan cara apa pun, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini serta memahami bahwa LIGHT TOP LIMITED akan memproses informasi pribadi Anda dengan cara yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Penggunaan Informasi

LIGHT TOP LIMITED dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut: menyediakan Layanan yang Anda minta; membuat, memelihara, dan mengelola akun Anda; menyelesaikan pendaftaran, pesanan, dan transaksi terkait; memverifikasi identitas Pengguna dan menjaga keamanan akun; memberi tahu Anda mengenai perubahan produk atau Layanan; mempersonalisasi pengalaman penggunaan Anda; meningkatkan Situs Web, produk, dan layanan pelanggan; menghubungi Anda mengenai penggunaan Situs Web dan Layanan; menyediakan layanan purnajual dan dukungan pelanggan; menanggapi pertanyaan Anda; mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan tindakan lain yang dapat merugikan Situs Web, Pengguna, atau kepentingan LIGHT TOP LIMITED; serta memenuhi kewajiban berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.

Apabila diizinkan oleh hukum yang berlaku atau setelah memperoleh persetujuan yang diperlukan, LIGHT TOP LIMITED dapat mengirimkan kepada Anda informasi pemasaran terkait produk, Layanan, promosi, atau konten lain yang berkaitan dengan ezsub.

Jika Anda tidak lagi ingin menerima informasi pemasaran, buletin, atau pesan promosi lainnya dari LIGHT TOP LIMITED, Anda dapat mengirim email ke service@ezsub.com untuk mengubah preferensi Anda atau mengeklik tautan berhenti berlangganan yang terdapat dalam email pemasaran yang dikirim oleh LIGHT TOP LIMITED.

Pengungkapan Informasi, Cookie, dan Keamanan

LIGHT TOP LIMITED tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tidak terkait semata-mata untuk tujuan menjual informasi pribadi pengguna. Untuk menyediakan dan memelihara Layanan ezsub, LIGHT TOP LIMITED dapat mengungkapkan informasi pribadi yang diperlukan, dalam batas yang diperlukan, kepada penyedia layanan yang memberikan dukungan teknis, layanan cloud, pemrosesan pembayaran, pemenuhan pesanan, dukungan pelanggan, analisis data, perlindungan keamanan, atau layanan terkait lainnya atas nama LIGHT TOP LIMITED.

LIGHT TOP LIMITED juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam keadaan berikut: kepada penerus bisnis sebagai akibat dari merger, akuisisi, restrukturisasi, pengalihan aset, atau perubahan bisnis lainnya; apabila pengungkapan diwajibkan berdasarkan perintah pengadilan, hukum, peraturan, atau proses hukum lainnya yang sah; sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas pemerintah atau badan pengawas; atau apabila LIGHT TOP LIMITED secara wajar meyakini bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan ezsub, LIGHT TOP LIMITED, Pengguna, atau pihak lain, atau untuk mencegah penipuan, aktivitas ilegal, atau risiko keamanan.

Untuk meningkatkan pengalaman online Anda, LIGHT TOP LIMITED dapat menggunakan Cookie atau teknologi serupa melalui ezsub untuk mengenali browser atau perangkat Anda, mempertahankan status login, menyimpan preferensi Pengguna, menganalisis penggunaan Situs Web, meningkatkan konten dan fungsi Situs Web, memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, serta, apabila berlaku, menampilkan konten atau iklan yang relevan.

Anda dapat membatasi atau menonaktifkan Cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan Cookie tertentu dapat menyebabkan beberapa fitur ezsub tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

LIGHT TOP LIMITED mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi yang dikumpulkan serta mencegah akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, kehilangan, atau penghancuran informasi pribadi tanpa izin. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Oleh karena itu, LIGHT TOP LIMITED tidak dapat menjamin bahwa informasi pribadi akan bebas dari risiko keamanan dalam semua keadaan.

Penyimpanan, Akses, dan Pembaruan Informasi

LIGHT TOP LIMITED hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama jangka waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan dan pemrosesan informasi pribadi tersebut. Jangka waktu penyimpanan tertentu dapat ditentukan berdasarkan kebutuhan bisnis yang sebenarnya, persyaratan pelaksanaan kontrak, kebutuhan pengelolaan akun dan pesanan, kebutuhan penyelesaian sengketa, serta kewajiban penyimpanan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku. Apabila informasi pribadi terkait tidak lagi diperlukan, LIGHT TOP LIMITED akan menghapus, menganonimkan, atau memproses informasi tersebut dengan cara lain yang sesuai berdasarkan hukum yang berlaku dan kelayakan teknis.

Anda dapat menghubungi LIGHT TOP LIMITED dengan mengirim email ke service@ezsub.com untuk meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda, atau untuk mengajukan pertanyaan atau permintaan terkait pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi pribadi Anda. LIGHT TOP LIMITED dapat mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Dalam keadaan tertentu, LIGHT TOP LIMITED mungkin tidak dapat segera menghapus, mengubah, atau memberikan informasi pribadi tertentu karena hukum dan peraturan yang berlaku, persyaratan penyimpanan catatan transaksi, persyaratan keamanan, penyelesaian sengketa, keterbatasan teknis, atau alasan sah lainnya. Untuk informasi yang secara hukum wajib tetap disimpan, LIGHT TOP LIMITED hanya akan menyimpan informasi tersebut selama jangka waktu dan untuk tujuan yang diwajibkan.

Kebijakan Privasi ini berlaku efektif sejak 14 November 2023. LIGHT TOP LIMITED dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kebijakan Privasi yang diperbarui akan dipublikasikan di situs web ezsub dan akan berlaku sejak tanggal efektif yang dinyatakan.